¿Cómo te podemos ayudar?


Si quieres compartir tu experiencia o necesitas ayuda con algunas de las diferentes alternativas que ofrecemos, estamos disponible para ayudarte. De no encontrar tu respuesta en la seccion de Pregunta Frecuentes, a continuación encontrarás informacion de contacto y otras opciones que tenemos para nuestros clientes.
Preguntas frecuentes generales

En 1965, los restaurantes SUBWAY fueron fundados por Fred DeLuca, un chico de 17 años graduado de la escuela secundaria y el Dr. Peter Buck, un amigo de la familia. El primer restaurante abrió en Bridgeport, Connecticut, EE. UU. en 1965 y se denominó Pete's Super Submarines. La primera franquicia de SUBWAY® abrió en Wallingford, Connecticut.

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La sede central de la compañía se encuentra en Milford, Connecticut, con oficinas regionales y nacionales adicionales que emplean alrededor de 1.000 personas en total. A nivel mundial, sus franquiciados proporcionan más de 300.000 empleos en las comunidades donde se ubican.

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No, Subway IP Inc. es una compañía privada y no se cotiza en ninguna bolsa de valores. Cada franquicia es de propiedad privada y opera de forma individual.

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Nuestro objetivo es ser el líder en la categoría de Restaurante de Servicio Rápido (Quick Service Restaurant, QSR) en todo el mundo, mientras mantenemos la frescura y el gran sabor de nuestros productos.

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Sí, ¡nos encantaría que te unieras a nuestro equipo de SUBWAY®! Actualmente, hay más de 44.000 franquicias de SUBWAY® en 112 países y lugares en todo el mundo. La franquicia SUBWAY® les brinda a los empresarios la oportunidad de ofrecer un producto conocido, bajo una marca establecida, con un sistema operativo probado y ya en funcionamiento. La sección de Oportuniddes de Franquicia tiene información sobre cómo adquirir un establecimiento de SUBWAY®. Para la actualización del conteo diario de una franquicia visite la página de inicio en Subway.com.

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En la cima de la lista de los más favoritos están: el sándwich Italiano B.M.T®, de atún y el Subway Club®. Los sándwiches tostados frescos favoritos son: albóndigas marinara, sándwich de pollo y tocino ranchero y nuestros subs derretidos Subway Melt®.

Nuestros sándwiches son muy populares, ¡la marca SUBWAY® sirve alrededor de 2.800 sándwiches y ensaladas por minuto! De hecho, todos los sándwiches que se preparan en los restaurantes SUBWAY® en un año, colocados uno detrás de otro envolverían la Tierra de seis veces. ¡Son un montón de sándwiches!

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¡Sí! Su amable Artista del Sándwich preparará su sándwich como usted lo desee. De hecho, hay más de 2 millones de variedades de sándwiches disponibles en nuestras opciones de menú para que puedas escoger tu Sub con cualquier combinación de ingredientes que ofrecemos. Considere estas variedades como 2 millones de deliciosos sándwiches, ¡Solo como a ti te gustan!

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Todos los restaurantes SUBWAY® siguen nuestras políticas "Estándar de Oro" con respecto a los alimentos preparados y producidos bajo las características de fabricación e inspección. Todas las franquicias reciben información sobre los procedimientos adecuados de manipulación de alimentos para capacitar adecuadamente a los miembros del equipo.

Se prepara la comida fresca todos los días y se controlan las temperaturas regularmente. Se le requiere a los Artistas del Sándwich utilizar guantes en todo momento.

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A pesar de que la marca SUBWAY® mantiene el mismo menú en todo el mundo, los menús cambian para ajustarse a las diferentes necesidades dietéticas de los consumidores y se adaptan cuando es necesario. Por ejemplo, en la India, donde la mayor parte de la población es hindú o musulmana y no comen carne de vaca o de cerdo, se sustituyen por el pollo, el cordero o el pavo. Y gracias a que los sándwiches de SUBWAY® son frescos y hechos a la orden, los clientes pueden agregar o quitar ingredientes de acuerdo a sus propias necesidades dietéticas.

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