Terms of Use

Condiciones de uso del sitio web

REVISIÓN MÁS RECIENTE: 1 de enero de 2020

Índice

  1. Aceptación de los Términos de uso
  2. Prácticas de información y comunicación
  3. Menores de edad y recopilación de datos
  4. Propiedad
  5. Comentarios
  6. Contenido y uso de los sitios web
  7. Enlaces
  8. Proveedores de servicios
  9. Exención de responsabilidad
  1. Limitación de responsabilidad
  2. Indemnización
  3. Elección de la ley y resolución de controversias
  4. Cesiones
  5. Divisibilidad
  6. Renuncias
  7. Encabezados
  8. Entendimiento completo


Importante: lea estos términos de uso (“Términos”) atentamente. Los Términos conforman un contrato vinculante, entre usted (“usted”) y Franchise World Headquarters, LLC, (“FWH” “nosotros” o “nos”).

Los Términos requieren que usted arbitre las controversias, conforme a los términos de la Sección 12 “Elección de la ley y resolución de controversias” más adelante, con nosotros en lugar de resolverlas en un juicio con jurado o a través de una demanda colectiva.

Los Términos contienen limitaciones sobre sus derechos legales, incluyendo nuestra responsabilidad ante usted. Al aceptar los Términos, también entiende y acepta nuestra declaración de privacidad, que se incorpora en el presente contrato y forma parte del mismo. Nuestra declaración de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información.

Nuestros sitios web en los Estados Unidos de América (“EE. UU.”) no están destinados ni apuntan a menores de 18 años. Debe tener por lo menos 18 años para utilizar nuestros servicios de pedido en línea o la aplicación de Subway®.

1. Aceptación de los Términos de uso

Operamos y alojamos los Sitios web (los “Sitios web”) que se encuentran en:  www.subway.com  y  el Sitio web de Subway Listens, en servidores que están ubicados en los EE. UU. en nombre de Doctor’s Associates LLC., (“DAL”), el franquiciador de la marca Subway® para los EE. UU., y Subway Franchisee Advertising Fund Trust, Ltd. (“SFAFT”), el anunciante de la marca Subway® en los EE. UU.

Al acceder, navegar y/o utilizar las páginas o los servicios publicados en los sitios web, usted acepta estos Términos. Usted autoriza recibir los avisos requeridos (si los hubiere). Usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, su único recurso es suspender el uso de los Sitios web.

Si bien podemos hacer esfuerzos razonables para proporcionar información precisa y oportuna acerca de la marca Subway® en los Sitios web, no debe asumir que la información proporcionada es siempre actualizada o que los Sitios web contienen toda la información pertinente disponible.

Los Sitios web pueden incluir lo siguiente: un localizador de restaurantes Subway®; información del menú y nutricional; información de catering; información de Subway® Fresh Buzz; información de contacto; información “acerca de nosotros”, que incluye la historia, noticias, responsabilidad social y preguntas frecuentes; información profesional; e información de la franquicia de Subway®.

La información del menú o nutricional proporcionada en los Sitios web se incluye solo con fines informativos, y supone que los restaurantes individuales han cumplido con los requisitos de los ingredientes y nuestras recetas estandarizadas. La información nutricional es recopilada por un dietista registrado utilizando análisis nutricionales de fabricantes de alimentos aprobados, laboratorios independientes y la Base de datos de nutrientes para la referencia estándar del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (United States Department of Agriculture, USDA). La información nutricional indicada se basa en recetas estándares y formulaciones de productos. Sin embargo, pueden ocurrir ligeras variaciones debido a la estación del año, el uso de un proveedor alternativo, la región del país y/o pequeñas diferencias en el ensamblaje del producto. Cierta información de productos o nutricional puede no aplicarse a todos los restaurantes. Si tiene preguntas sobre los productos, procedimientos o ingredientes en un restaurante en particular, comuníquese con el restaurante.

Si bien operamos los Sitios web, no somos responsables del funcionamiento de los restaurantes Subway®. Por el contrario, los restaurantes son propiedad y están operados por franquiciados independientes. Cada restaurante es responsable única e independientemente de su cumplimiento legal y reglamentario, para cualquier cuestión relacionada con la venta de artículos del menú a usted, y para cualquier asunto relacionado con el empleo en el restaurante.

Los Sitios web pueden proporcionar enlaces a las oportunidades de trabajo publicadas por nosotros o los restaurantes Subway®. Las oportunidades publicadas en www.mysubwaycareer.com se relacionan solo con el restaurante y no con nosotros ni nuestras filiales. Esto significa que el restaurante que publicó la oportunidad es el único responsable de establecer los requisitos de trabajo, todas las decisiones de contratación, y todos los demás asuntos relacionados con el empleo en su negocio. No recibimos copias de las solicitudes que usted envíe a un restaurante que sea una franquicia, y de propiedad y operación independiente. No controlamos si usted asiste a una entrevista o si es contratado. No controlamos las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados. Ni nosotros, ni DAL, ni nuestras filiales empleamos franquiciados independientes. Si usted es contratado por un restaurante que es un franquiciado, solo ese franquiciado y no nosotros, DAL ni nuestras filiales serán su empleador.

Ninguna información disponible en los Sitios web tiene como objeto ser una oferta de venta, o la solicitud de una oferta de compra, de una franquicia. La información tiene fines informativos únicamente. En el caso de un conflicto o diferencia de interpretación, regirá el texto contenido en el Documento de divulgación de franquicia (Franchise Disclosure Document, “FDD”) de Subway®. La oferta de franquicia se realiza solo a través de un prospecto. Una oferta para la venta de una franquicia solo se inicia mediante la entrega del FDD a usted de conformidad con la Regla sobre franquicias de la Comisión Federal de Comercio y las diversas leyes estatales que regulan la venta de oportunidades de franquicia.

2. Prácticas de información y comunicación

Prácticas de información y comunicación

Su privacidad es importante para nosotros.  Proporcionamos una Declaración de privacidad que explica nuestras prácticas de información y cómo podemos usar y compartir su información personal.  Excepto cuando la ley exija un aviso o consentimiento adicional, al acceder, navegar y/o utilizar las páginas o los servicios publicados en los Sitios web, usted acepta nuestra Declaración de privacidad y la recopilación, utilización y divulgación de la información personal y cualquier envío conforme con nuestra Declaración de privacidad.  Haga aquí aquí para ver nuestra Declaración de privacidad que se incorpora y pasa a ser parte de los Términos.

De acuerdo con nuestra Declaración de privacidad, podemos utilizar la información que nos ha proporcionado para comunicarnos con usted. Usted tiene la opción de elegir la forma en que nos comunicamos con usted.  Puede optar por recibir correos electrónicos o mensajes de texto en la dirección de correo electrónico o en número de teléfono móvil que nos proporcione. Cuando opte por recibir cualquiera de estos tipos de comunicaciones, entiende y consiente en que recibirá mensajes de marketing, noticias y otros de nosotros.

Al optar por recibir mensajes de texto, entiende que nuestros programas de mensajes de texto se rigen por separado conforme con nuestros Términos de uso de los mensajes de texto. Asimismo, usted entiende y consiente que recibirá mensajes de texto (“SMS”) de un sistema automatizado.Además, entiende que no se requiere su consentimiento para hacer ninguna compra. Si desea optar por no recibir mensajes de texto de nosotros, envíe por mensaje de texto la palabra STOP (ALTO) al 782929 o llame al (844) 788-7525.  Si opta por no recibirlos, recibirá 1 mensaje de texto final que confirma su decisión de cancelar la suscripción.  Para obtener más información, consulte nuestros Términos de uso de los mensajes de texto.

Si tiene una cuenta de Subway®, puede optar por no recibir correos electrónicos o mensajes de SMS ajustando las selecciones en su cuenta.  O bien, si ha seleccionado anteriormente recibir correos electrónicos de noticias y ofertas de nosotros, puede hacer clic en el enlace aquí y seguir las instrucciones para cambiar las comunicaciones que recibe.

Además, nuestras comunicaciones pueden incluir la posibilidad de optar por no recibirlas.  Por ejemplo, nuestros correos electrónicos de noticias y ofertas incluyen un enlace de cancelación de suscripción.

Usted acepta que es posible que necesite administrar por separado sus preferencias de comunicación para cada método de comunicación.  Por ejemplo, si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, seguirá recibiendo mensajes de texto de marketing si ha optado por recibirlos.  Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo de ofrecer métodos convenientes para que usted administre sus preferencias de comunicaciones, es posible que necesite ajustar por separado sus preferencias para cada tipo de comunicación.  Además, incluso si ha optado por no recibir mensajes de correo electrónico de marketing, entiende y acepta que podemos seguir enviándole mensajes de correo electrónico con respecto a sus pedidos, ya sea en línea o a través de la aplicación de Subway® App, y su cuenta. Si está recibiendo comunicaciones de un franquiciado de Subway®, tendrá que optar por no recibirlas directamente.

Los Sitios web pueden ofrecer oportunidades para que usted transmita contenido a través de sitios web y productos de redes sociales de terceros. Cualquier uso de las funciones de las redes sociales de terceros está sujeto a los términos de uso del sitio web o producto de terceros aplicable y no a estos Términos, a menos que se le notifique de otra manera, en cuyo caso se aplicarán los términos y condiciones establecidos en dicha notificación.

3. Menores de edad y recopilación de datos

Los Sitios web no están dirigidos a individuos menores de dieciocho (18) años.

Si usted no está de acuerdo con los Términos, debe dejar de usar nuestros Sitios web inmediatamente.   No permitiremos deliberadamente que ninguna persona menor de dieciocho (18) años nos proporcione información personal acerca de sí misma (como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono) por Internet.Si un menor nos ha proporcionado información personal, le pedimos al padre que se comunique de inmediato con nuestra Oficina de Privacidad por correo electrónico a: privacy@subway.com.  Haremos todos los esfuerzos razonables de eliminar inmediatamente la información personal del menor de nuestros servidores y registros.

4. Propiedad

A menos que se indique lo contrario, todos los materiales de los Sitios web están protegidos como derechos de autor, imagen comercial, marcas registradas y/u otras propiedades intelectuales propiedad de nosotros, o licenciadas o utilizadas por nosotros. Subway y el logotipo de Subway son marcas registradas y marcas de servicio propiedad de y registradas por Subway IP LLC y otorgadas en licencia a nosotros. Las marcas de Subway IP LLC. en los Sitios web representan algunas de las marcas actualmente propiedad de, o controladas en los EE. UU. y/o en uno o varios otros países por, Subway IP LLC. o sus licenciatarios. La exhibición de estas marcas y de los avisos asociados a estas marcas no pretende ser una compilación exhaustiva de todos los derechos de propiedad exclusiva de Subway IP, LLC. o de sus licenciatarios en todo el mundo, y Subway IP LLC. puede poseer o controlar otros derechos de propiedad exclusiva en uno o varios países fuera de los EE. UU. Se reservan todos los derechos no expresamente otorgados. Estos Términos no le otorgan ningún derecho a las marcas registradas o marcas de servicio del sistema de Subway® o cualquier Proveedor de servicios (conforme se define en el Párrafo 9 a continuación). Los Sitios web también pueden contener varios nombres de terceros, marcas registradas y marcas de servicio que son propiedad de sus respectivos propietarios.

Responderemos a los avisos de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con el proceso establecido en la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act, (“DMCA”) de los EE. UU. Si cree que sus derechos de autor están siendo infringidos en los Sitios web, puede enviar un aviso por escrito a DMCA@subway.com.

5. Comentarios

Nuestros Sitios web pueden permitirle publicar o enviarnos comentarios, preguntas, elogios y quejas (“Comentario”).  Cualquier Comentario que realice es voluntario, no confidencial y gratuito.

Usted acuerda que es, y seguirá siendo, el único responsable del contenido de cualquier Comentario que realice.  En cuanto a cualquier Comentario que publique o envíe:

Usted acepta que el uso no autorizado de los Materiales podría causarnos daños irreparables a FWH, y que en el caso de un uso no autorizado, FWH tendrá derecho a obtener medidas cautelares, además de cualquier otro recurso disponible conforme con el sistema de Common Law o Equity.

  1. Usted no transmitirá ninguna información o material escrito, gráfico o fotográfico que sea ilegal, amenazador, abusivo, acosador, ilícito, difamatorio, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasor de la privacidad de otro, amenazante, ofensivo, que incite al odio u objetable en términos raciales, étnicos o de otra manera;
  2. Usted no perjudicará ni amenazará con perjudicar a menores de ninguna forma;
  3. Usted no suplantará a ninguna persona o entidad ni declarará falsamente su identidad o estatus ni tergiversará su afiliación con una persona o entidad; no falsificará encabezados ni manipulará identificadores de otro modo para ocultar el origen de algún material transmitido a través de los Sitios web;
  4. Usted no transmitirá ningún material que infrinja ninguna patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros de ningún tercero;
  5. Usted no violará intencional ni inintencionadamente ninguna ley, reglamentación o estatuto aplicable ni ninguna normativa con fuerza de ley; ni
  6. Usted “acosará” o de otra manera hostigará, amenazará ni violará los derechos de los demás; ni recopilará, almacenará ni procesará, ni intentará recopilar, almacenar o procesar, datos personales sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento.

Nos reservamos el derecho, pero no estaremos obligados a hacer nada de lo que se incluye a continuación: (a) investigar una alegación de que cualquier Comentario publicado en los Sitios web no se ajusta a los Términos y determinar a nuestra exclusiva discreción eliminar o solicitar la eliminación de cualquier Comentario; (b) eliminar cualquier Comentario que sea abusivo, ilegal o disruptivo, o que de otra manera no cumpla con los Términos; (c) rescindir el acceso de un usuario a los Sitios web; (d) monitorear, editar o divulgar cualquier Comentario en los Sitios web; o (e) editar o eliminar cualquier contenido publicado en los Sitios web, independientemente de si dicho contenido viola estos Términos.

Constituye una política de la marca Subway® no considerar ideas no solicitadas.  Aunque apreciamos que se tome el tiempo para considerarnos, no podemos revisar ninguna idea nueva fuera del sistema de Subway®.

Si nos envía una idea, renuncia expresamente a todas y cada una de las reclamaciones contra nosotros y nuestras filiales en relación con nuestra consideración, utilización o el desarrollo de cualquier producto, diseño, concepto u otros materiales similares o idénticos a cualquier idea que usted nos envíe ahora o en el futuro. Usted otorga al propietario de la propiedad intelectual de la marca, Subway IP LLC., y a sus personas designadas, una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías para usar cualquier idea sin restricciones de ningún tipo y sin ningún pago u otra contraprestación de cualquier tipo, o permiso o notificación, a usted o a cualquier tercero.  Esta licencia incluirá, sin limitación, el derecho irrevocable de reproducir, preparar obras derivadas, combinar con otras obras, alterar, traducir, distribuir copias, mostrar, presentar y/u otorgar en licencia la idea, y todos los derechos sobre la misma, en nombre de Subway IP LLC. o sus personas designadas, en todo el mundo a perpetuidad, en todos los medios conocidos o creados actualmente o en lo sucesivo. Además, usted garantiza y acepta que se ha renunciado a todos los “derechos morales” pertenecientes a cualquier material protegido por derechos de autor. Subway IP LLC. no se verá exigida a tratar ninguna idea como confidencial.

Usted reconoce y acepta que nosotros, nuestras filiales, Subway IP LLC. y sus personas designadas pueden crear ideas, productos, diseños, conceptos u otros materiales, u obtener ideas de otros que pueden ser similares o idénticos a su idea.  Por el presente, renuncia a todas y cada una de las reclamaciones que haya tenido, que pueda tener en la actualidad y/o que pueda tener en el futuro, de que cualesquiera ideas, productos, diseños, conceptos u otros materiales aceptados, revisados y/o utilizados por nosotros, nuestras filiales, Subway IP LLC. o sus personas designadas son similares a su idea.

6. Contenido y uso de los Sitios web

El contenido publicado en los Sitios web no puede ser copiado o distribuido, modificado, reeditado, subido, publicado o transmitido de ninguna manera, excepto en caso de que lo permitamos de otro modo.  Todo el contenido disponible en el Sitio web es de propiedad exclusiva y está sujeto a copyright, derechos de autor u otros derechos y no se interpretará que nada de lo contenido en el presente otorga de ninguna manera, ya sea por implicación, impedimento o de otra manera, ningún título o propiedad de, o derechos de uso exclusivo a, ningún derecho de propiedad intelectual u otro, y ningún fondo de comercio asociado con el mismo.  Usted se compromete a no crear ningún tipo de obras derivadas ni explotar el contenido de los Sitios web de ninguna manera.

Usted acepta que el uso no autorizado del contenido del Sitio web podría causarnos daños irreparables, y que en el caso de un uso no autorizado, tendremos derecho a obtener medidas cautelares, además de cualquier otro recurso disponible conforme con el sistema de Common Law o Equity.

Usos aceptables y otras restricciones Con respecto a los Sitios web, usted no puede, y no puede permitir a terceros, hacer lo siguiente:

  1. utilizar los Sitios web para algún fin que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos;
  2. eliminar o cambiar algún aviso de derechos de autor, marcas registradas u otros de propiedad exclusiva;
  3. intentar obtener la propiedad o el título de los Sitios web, incluyendo el Contenido;
  4. utilizar, copiar, distribuir, reeditar, mostrar, divulgar, subir, publicar o transmitir los servicios en línea de cualquier manera comercial;
  5. alquilar, arrendar, vender, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, ceder o transferir los servicios en línea, o combinarlos con, o incorporarlos a, cualquier otro programa o servicio;
  6. acceder o intentar acceder a nuestros sistemas, programas o datos que no estén disponibles para el uso público;
  7. evitar cualquiera de las limitaciones técnicas de los Sitios web, utilizar cualquier herramienta para habilitar características o funcionalidades que de otro modo se deshabiliten en los Sitios web, desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, copiar en formato de código fuente u objeto, o crear obras derivadas basadas en los servicios en línea;
  8. realizar o intentar realizar cualquier acción que interfiera con el buen funcionamiento de los Sitios web, impedir el acceso o el uso de los Sitios web por parte de otros usuarios, o imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
  9. transferir, proporcionar, exportar o reexportar los servicios en línea en violación de un embargo, una sanción comercial u otro control de tecnología, o leyes y reglamentaciones de exportación; también declara y garantiza que no está (i) ubicado en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o designado por el gobierno de los EE. UU. como un país “que apoya a los terroristas”; o (ii) incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los EE. UU.;
  10. utilizar o lanzar cualquier tecnología no autorizada o sistema automatizado para acceder a los servicios en línea o extraer contenido de los servicios en línea, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, arañas, robots, rascadores de pantalla (screen scraper) o lectores fuera de línea;
  11. intentar deshabilitar, dañar, sobrecargar, deteriorar u obtener acceso no autorizado a los Sitios web o a nuestros servidores;
  12. utilizar los Sitios web de una manera no permitida en virtud de estos Términos.

7. Enlaces

Los Sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. No controlamos estos sitios web ni sus prácticas de privacidad, las cuales pueden diferir de las nuestras. Nuestra Declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros. No respaldamos ni realizamos declaraciones con respecto a los sitios web de terceros. Si elige proporcionar información personal a un sitio web de terceros, la forma en que utilizan su información personal no estará cubierta por nuestra Declaración de privacidad. Le animamos a que revise las prácticas de privacidad de cualquier sitio web al cual usted proporcione información personal. Algunos terceros pueden recopilar y compartir información personal con nosotros. En esta situación, la compartición se rige por las prácticas de privacidad del tercero y no por nuestra Declaración de privacidad.

8. Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de servicios para proporcionarle muchos aspectos de los Sitios web.  Los proveedores de servicios incluyen, entre otros, Adyen BV, Value Pay Services LLC, CashStar, Inc. y Google (“Proveedores de servicios”).  Nuestros Sitios web están respaldados por los servicios ofrecidos por Google.  Usted acuerda cumplir con todos los términos y avisos que Google puede proporcionar, incluyendo, sin limitación, conforme se identifica en los siguientes enlaces:

https://maps.google.com/help/terms_maps/ 
https://www.google.com/policies/privacy/

9. Exención de responsabilidad

EXCEPTO CONFORME SE INDIQUE EXPRESAMENTE DE OTRO MODO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS, TODOS LOS CONTENIDOS, MATERIALES, INFORMACIÓN Y SERVICIOS EN LOS SITIOS WEB SE OFRECEN “TAL CUAL” Y SUJETO A DISPONIBILIDAD SIN NINGUNA CONDICIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESADA O IMPLÍCITA. NO HACEMOS DECLARACIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NO GARANTIZAMOS QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LOS SITIOS WEB SERÁN ININTERRUMPIDAS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, QUE LOS SITIOS WEB O SUS SERVIDORES ESTARÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN, AUNQUE SEAMOS CONSCIENTES DE ELLOS.

No garantizamos ni prometemos que los Sitios web, archivos o el software de ningún tipo, ni de ninguna fuente, disponibles para la descarga a través de los Sitios web estarán libres de infección o virus, gusanos, troyanos u otros códigos o defectos que manifiestan propiedades contaminantes o destructivas.

Excepto conforme se pueda describir de otra manera, todos los materiales en los Sitios web se ponen a la disposición únicamente para proporcionar información sobre los restaurantes de Subway®. Controlamos y operamos los Sitios web desde nuestras oficinas en los EE. UU.  No realizamos ninguna declaración de que estos materiales sean apropiados o estén disponibles para el uso en otras ubicaciones. Si utiliza los Sitios web de otras ubicaciones, usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables.

10. Limitación de responsabilidad

SU RECURSO EXCLUSIVO CON RESPECTO A CUALQUIER CONTROVERSIA Y SU USO DE LOS SITIOS WEB ES SUSPENDER EL USO DEL SITIO WEB. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NOSOTROS, Y CUALQUIER OTRA PARTE (YA SEA O NO QUE ESTÉ INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, LA PRODUCCIÓN, EL MANTENIMIENTO O LA ENTREGA DE LOS SITIOS WEB) Y NUESTROS GERENTES, EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, MIEMBROS, ACCIONISTAS O AGENTES, EXCLUYEN TODA OBLIGACIÓN Y RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CANTIDAD O TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO QUE PUEDA OCASIONARSE PARA USTED O UN TERCERO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO O EMERGENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO, DATOS, CONTRATOS, USO DE DINERO, O PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DE O VINCULADO DE ALGUNA MANERA A LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO Y YA SEA EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA NEGLIGENCIA), CONTRACTUAL O DE OTRO MODO) EN RELACIÓN CON EL SITIO WEB DE CUALQUIER MANERA O EN RELACIÓN CON EL USO, LA INCAPACIDAD DE USO, O LOS RESULTADOS DEL USO DE LA PÁGINA WEB, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS ACCIONES O ACTIVIDADES RESULTANTES DEL USO DE LOS RECURSOS PRESENTADOS EN ESTE SITIO WEB, CUALESQUIERA SITIOS WEB ENLAZADOS A ESTE SITIO WEB, O EL MATERIAL EN TALES SITIOS WEB, O EL USO DE CUALQUIER IDEA, INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, LA PÉRDIDA O EL DAÑO DEBIDO A LOS VIRUS QUE PUEDAN AFECTAR A SU EQUIPO INFORMÁTICO, SOFTWARE, DATOS U OTRA PROPIEDAD A CAUSA DE SU ACCESO A, USO DE, O NAVEGACIÓN DE, EL SITIO WEB O LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL DE ESTE SITIO WEB O DE CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO A ESTE SITIO WEB.

NADA DE LO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD EN ESTADOS O JURISDICCIONES QUE NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EMERGENTES O INCIDENTALES. EN TALES ESTADOS O JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY.

11. Indemnización

Usted acuerda indemnizar, defender y eximirnos de responsabilidad contra cualesquiera reclamaciones, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, las reclamaciones de terceros, daños y perjuicios, costos y responsabilidades, incluyendo honorarios de abogados razonables que surjan de, o en relación con, su violación de estos Términos, así como cualesquiera reclamaciones que surjan de cualquier uso no autorizado que usted pueda hacer de los Sitios web o de nuestra información.

12. Elección de la ley y resolución de controversias

LEA DETENIDAMENTE ESTA SECCIÓN ENTERA. REQUIERE EL ARBITRAJE VINCULANTE DE LA MAYORÍA DE LAS CONTROVERSIAS EN LUGAR DEL LITIGIO EN LOS TRIBUNALES, Y AFECTA LOS DERECHOS LEGALES QUE USTED PUEDA TENER DE OTRA MANERA.  INCLUYE UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y UNA EXENCIÓN AL JUICIO POR JURADO.

El acceso y uso de los Sitios web, el acceso a SMS y otros servicios (“Programas”), y este contrato se rigen por las leyes del Estado de Connecticut, EE. UU., sin dar efecto a sus principios sobre el conflicto de leyes o la elección del fuero aplicable.

POR EL PRESENTE, USTED CONSIENTE EN QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA RELACIONADA CON O QUE SURJA DEL ACCESO Y USO DE LOS SITIOS WEB, LOS PROGRAMAS Y ESTE CONTRATO (O LA INFRACCIÓN DE LOS MISMOS); YA SEA POR MOTIVOS CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES, LEY U OTRA TEORÍA LEGAL (“CONTROVERSIA”) SERÁ RESUELTA MEDIANTE EL ARBITRAJE CONFIDENCIAL VINCULANTE ANTE UN ÚNICO ÁRBITRO.  EL ARBITRAJE SERÁ ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN ESTADOUNIDENSE DE ARBITRAJE (AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION, “AAA”) DE ACUERDO CON SUS NORMAS ADMINISTRATIVAS, SEGÚN CORRESPONDA, Y SUS NORMAS DE ARBITRAJE DEL CONSUMIDOR.  TODAS LAS AUDIENCIAS DE ARBITRAJE O PROCESOS SIMILARES SE LLEVARÁN A CABO EN EL ÁREA METROPOLITANA ESTADÍSTICA MÁS CERCANA A SU LUGAR DE RESIDENCIA, A MENOS QUE NOSOTROS Y USTED CONVENGAMOS DE OTRO MODO.  TAMBIÉN PUEDE ELEGIR PROCEDIMIENTOS TELEFÓNICOS O RENUNCIAR A CUALQUIER AUDIENCIA.  USTED RECONOCE QUE NUESTRAS ENTIDADES AFILIADAS, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, DOCTORS ASSOCIATES LLC., SUBWAY IP LLC., SUBWAY MYWAY, LLC., Y SUBWAY FRANCHISEE ADVERTISING FUND TRUST, LTD. SON LAS BENEFICIARIAS PREVISTAS DE ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y TODAS LAS CONTROVERSIAS CONTRA ELLAS DEBEN RESOLVERSE MEDIANTE EL ARBITRAJE.  ADEMÁS, ACEPTA QUE, SI BIEN ESTAS ENTIDADES SON LAS BENEFICIARIAS PREVISTAS DE ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, NO ESTARÁN OBLIGADAS POR, NI SERÁN RESPONSABLES DE, NUESTRO CUMPLIMIENTO EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO.  EL PAGO DE HONORARIOS Y COSTOS ADMINISTRATIVOS Y ARBITRALES SE REGIRÁ POR LAS NORMAS DE ARBITRAJE DEL CONSUMIDOR DE LA AAA.

NO OBSTANTE LO DISPUESTO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, TANTO NOSOTROS COMO USTED PODREMOS (1) INTERPONER UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL FEDERAL O ESTATAL PARA PROHIBIR LA INFRACCIÓN U OTRO USO INDEBIDO DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL EN LAS CIRCUNSTANCIAS LIMITADAS QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN; Y (2) SOLICITAR UNA REPARACIÓN INDIVIDUAL EN UN TRIBUNAL DE MENOR CUANTÍA PARA LAS CONTROVERSIAS QUE SE ENCUENTREN DENTRO DE LA JURISDICCIÓN DEL TRIBUNAL DE MENOR CUANTÍA.

RENUNCIA A REALIZAR DEMANDAS COLECTIVAS.  EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, EL ARBITRAJE DE TODAS LAS CONTROVERSIAS PROCEDERÁ A TÍTULO INDIVIDUAL.  TANTO NOSOTROS COMO USTED RENUNCIAMOS A TODOS LOS DERECHOS DE ARBITRAJE DE CONTROVERSIAS EN FORMA COLECTIVA O EN CALIDAD DE REPRESENTANTE.

NOSOTROS Y USTED ADEMÁS ACORDAMOS QUE LAS DISPUTAS NO PUEDEN SER TOTALIZADAS O CONSOLIDADAS, A MENOS QUE NOSOTROS Y USTED ACORDEMOS LO CONTRARIO POR ESCRITO.

Esta cláusula de arbitraje no enmienda ni modifica ningún derecho u obligación en virtud de ningún acuerdo de franquicia, acuerdo de agente de desarrollo, acuerdo de proveedor, acuerdo de proveedor o cualquier otro contrato que usted pueda tener con nosotros o nuestras entidades afiliadas.  Todas las CONTROVERSIAS en el ámbito de estos acuerdos se resolverán conforme a las disposiciones de resolución de controversias de dichos acuerdos.

Las Normas de arbitraje del consumidor de la AAA están disponibles en: https://www.adr.org/aaa/faces/rules (haga clic en “Rules” (Normas) y luego haga clic en “Consumer Arbitration Rules” (Normas de arbitraje del consumidor)).

Cualquier laudo arbitral será definitivo y vinculante y su cumplimiento se podrá exigir en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Entiende que, a cambio de su acuerdo con este Párrafo 12, podemos ofrecerle el uso de los Sitios web conforme con los Términos, y que su acuerdo a este Párrafo 12 es una contraprestación indispensable para este contrato.  Además, reconoce y entiende que, con respecto a cualquier CONTROVERSIA:

  • RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO;
  • RENUNCIA A SU DERECHO A QUE UN TRIBUNAL RESUELVA CUALQUIER TAL CONTROVERSIA;
  • RENUNCIA A SU DERECHO A FUNGIR COMO REPRESENTANTE, ABOGADO PARTICULAR O EN CUALQUIER OTRO CARÁCTER REPRESENTATIVO; Y
  • RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR COMO MIEMBRO DE UN GRUPO DE DEMANDANTES, EN CUALQUIER ARBITRAJE O DEMANDA QUE INVOLUCRE CUALQUIER TAL CONTROVERSIA.

El Párrafo 12 se realiza conforme a una transacción que implica el comercio interestatal y se regirá por el Título 9 del Código de los Estados Unidos (United States Code, U.S.C.), Artículos 1-16, de la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, “FAA”). Cualquier controversia o disputa relacionada con la exigibilidad o el alcance de la cláusula de arbitraje se resolverá de acuerdo con la FAA, a pesar de cualquier otra disposición de la ley.

Sin perjuicio de lo establecido anteriormente, nada de lo dispuesto en esta Sección le prohibirá a usted o a nosotros solicitar medidas cautelares temporales en un tribunal de jurisdicción competente para impedir o detener una infracción inminente o real de este Contrato hasta que un árbitro sea constituido en un jurado y determine si dichas medidas temporales deben continuar, o si deben modificarse o rescindirse.

13. Cesiones

Usted no podrá transferir o ceder de ninguna manera ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos. Cualquier transferencia o cesión de este tipo será nula y sin efecto.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos o la aplicación de tal disposición a cualquier persona o circunstancia se considera inválida, ilegal o inexigible por cualquier motivo, las disposiciones restantes de estos Términos y la aplicación de tales disposiciones a otras personas o circunstancias no se verán afectadas. En la máxima medida posible, el tribunal que considere tal disposición inválida, ilegal o inexigible modificará e interpretará la disposición a fin de que sea válida y exigible contra todas las personas o entidades, y a fin de brindar la máxima protección posible a las personas sujetas a la indemnización conforme a los límites de validez, legalidad y exigibilidad.

15. Renuncias

El hecho de no insistir en el cumplimiento estricto de cualquier estipulación de estos Términos, o no exigirlo, no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho.

16. Encabezados

Los encabezados de cada uno de estos Términos se proporcionan solo a modo de referencia. Estos encabezados se ignorarán en la interpretación o consideración de cualquiera de estos Términos.

17. Entendimiento completo

Estos Términos y la Declaración de privacidad ubicados aquí, constituyen el entendimiento total entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Sitios web.  Los pedidos del menú en línea realizados a través de order.Subway.com y la aplicación de Subway® están cubiertos por los términos ubicados en  http://www.subway.com/en-us/legal/order_apptermsofuse.  Si realiza un pedido, debe revisar estos Términos de uso.

Términos de uso de los mensajes de texto (“SMS”)

IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS DE USO DE LOS MENSAJES DE TEXTO SE APLICAN SOLO SI HA OPTADO POR RECIBIR MENSAJES DE TEXTO DE FRANCHISE WORLD HEADQUARTERS, LLC en nombre de Doctor’s Associates LLC., (“DAL”), el franquiciador de la marca Subway® para los EE. UU., y Subway Franchisee Advertising Fund Trust, Ltd., el anunciante de la marca Subway® en los EE. UU. (“nosotros” o “nos”).

Cuando opta por recibir mensajes de nuestro programa de SMS, entiende y acepta que los Términos de uso del sitio web se incorporan y pasan a ser parte de los Términos de uso de SMS (y ambos documentos se denominarán en conjunto, los “Términos”). LOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIAS A INTERPONER UN JUICIO POR JURADO Y DEMANDAS COLECTIVAS, LAS LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD, Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES CON RESPECTO AL PROGRAMA DE SMS.  LEA DETENIDAMENTE Y COMPRENDA ESTOS TÉRMINOS.

  1. Las ofertas por SMS solo son accesibles en los teléfonos inteligentes y podremos cambiar la oferta de optar por recibir SMS sin previo aviso.  Si ha optado por recibir mensajes de texto, no le cobraremos el mensaje de texto.  Las tarifas estándar de mensajería y datos se aplicarán a cada mensaje de texto recibido conforme se estipula en el plan móvil con su operador.  Si ha ingresado su n.º móvil y su código postal y ha hecho clic en “ESTOY DE ACUERDO” o “INSCRÍBANME” en nuestro sitio web, ha acordado recibir hasta 10 anuncios de marcación automática y otros mensajes de marketing al mes de nosotros en su n.º móvil.  No le exigimos que acepte recibir mensajes de texto como una condición para hacer cualquier compra.  Si necesita ayuda con los mensajes de texto, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP (AYUDA) al 782929. Actualmente, AT&T, Verizon Wireless, Sprint, Virgin, T-Mobile, US Cellular, Cricket (Leap), MetroPCS, C Spire, Carolina West Wireless (CWW), CellCom y Bandwidth son operadoras participantes, pero pueden cambiar sin aviso.  Es posible que los SMS no le sean entregados si su teléfono no está en el rango de un sitio de transmisión, o si no está disponible una capacidad de red suficiente en un momento determinado.  Incluso dentro de la cobertura, existen factores ajenos al control de las operadoras participantes Verizon y T-Mobile/MetroPCS que pueden interferir con la entrega de mensajes por los cuales no se hace responsable la operadora.  T-Mobile/Metro PCS no garantiza que se entregarán los SMS.  Si desea optar por no recibir mensajes de texto de nosotros, envíe por mensaje de texto la palabra STOP (ALTO) al 782929 o llame al (844) 788-7525.  Si opta por no recibirlos, recibirá 1 mensaje de texto final que confirma su decisión de cancelar la suscripción.
  2. Muchos de nuestros restaurantes son propiedad y están operados por franquiciados. Estos Términos no se aplican a ninguno de los programas de marketing por mensaje de texto de nuestros franquiciados. Si recibe mensajes de texto de un franquiciado de Subway®, tendrá que optar por no recibirlos directamente con ellos.   Cada franquiciado es exclusiva e independientemente responsable de su cumplimiento legal y reglamentario.