Declaración de Privacidad de Clientes

Grupo Subway® Aviso de Privacidad para Futuros Empleados

Última revisión: 9 de enero de 2019

Grupo Subway® y sus subsidiarias y afiliadas (“Subway®”, “nos” o “nosotros”) entienden que su privacidad es importante para usted. Este Aviso de privacidad de futuros empleados describe lo siguiente:
  • Qué información recopilamos durante nuestro proceso de solicitudes de empleo y contratación.
  • Cómo y por qué la recopilamos.
  • Cómo usamos y compartimos esa información.
  • Cómo puede acceder y actualizar esa información.
Este Aviso de privacidad solo se aplica a la Información personal de los solicitantes de empleo, posibles candidatos para el empleo y nuestros programas y eventos opcionales de reclutamiento. No se aplica a los solicitantes o empleados del restaurante Subway®, consumidores, franquiciados, agentes de desarrollo y sus empleados, ni a ninguna otra Información personal que Subway® recopile para otros fines.

Definición del Grupo Subway®

“Subway®” hace referencia a los afiliados, las subsidiarias y los proveedores de servicios contratados de Subway® específicos que recopilarán, utilizarán y mantendrán su Información personal en relación con su solicitud de empleo, nuestro reclutamiento, procesos de gestión de talentos y cualquier proceso de contratación si se le extiende una oferta de empleo.

Reconocimientos del Futuro Empleado

Al enviarnos su Información personal, usted reconoce que:
  • Usted ha leído y entendido este Aviso de privacidad y acepta el uso de su Información personal como se establece en este documento.
  • Su Información personal puede ser transferida y procesada en todo el mundo, incluidos los países que no se considera que brinden el mismo nivel de protección de datos que su país de origen, para los fines y de la manera especificada en este Aviso de privacidad.
  • No está obligado a proporcionarnos ninguna información solicitada, pero no hacerlo puede tener como consecuencia que no pueda continuar con su candidatura para el trabajo que ha solicitado.
  • Todas sus declaraciones son verdaderas y correctas según su leal saber y entender, y no ha omitido deliberadamente ninguna información relacionada de naturaleza adversa. Proporcionar cualquier información inexacta puede hacer que no sea elegible para un empleo.
  • Este Aviso de privacidad no forma parte de ningún contrato de empleo ofrecido a los candidatos contratados por Subway®.

Información Personal que Recopilamos

Tal como se utiliza en este Aviso de privacidad, “Información personal” significa la información que identifica a los solicitantes de empleo y posibles candidatos para el empleo con nosotros, ya sea presentada como parte de la solicitud en línea y/o a través de canales alternativos (por ejemplo, solicitud por escrito o mediante empresas profesionales de reclutamiento).

La Información personal recopilada puede incluir, a título enunciativo, lo siguiente:
  • su nombre;
  • correo electrónico personal;
  • dirección del domicilio;
  • número(s) de teléfono personal;
  • identificación emitida por el gobierno (pasaporte, número de licencia de conducir, número de seguridad social [Social Security Number, SSN]);
  • fecha de nacimiento;
  • información bancaria;
  • educación;
  • antecedentes penales;
  • calificaciones laborales;
  • antecedentes laborales;
  • estados financieros;
  • firma electrónica;
  • limitaciones físicas y necesidades especiales.
Puede haber instancias en las que la Información personal que nos proporcione se considere “Información personal confidencial” en virtud de las leyes de privacidad de algunos países. La Información personal confidencial es un subconjunto de la Información personal que incluye, a título enunciativo, lo siguiente:
  • origen racial o étnico;
  • creencias filosóficas;
  • nacionalidad;
  • membresía sindical;
  • orientación sexual;
  • opinión política;
  • información de salud;
  • ciudadanía;
  • otras categorías permitidas por la ley.
En la medida en que ponga a disposición de Subway® Información personal confidencial, acepta que Subway® procese dicha información de conformidad con este Aviso de privacidad.

Cómo Recopilamos Su Información Personal

Generalmente, recopilamos su Información personal directamente de usted en circunstancias en las que proporcionó la información (por ejemplo, durante el proceso de solicitud). Sin embargo, Subway® puede necesitar obtener Información personal sobre usted de terceros con el fin de complementar, actualizar o verificar su información, o procesar su solicitud para su consideración como empleado de Subway®. La ley aplicable puede requerir que usted autorice a un tercero a compartir su Información personal con Subway® antes de que podamos adquirirla. El incumplimiento de proporcionar cualquier información solicitada puede tener un impacto negativo al considerar su solicitud de empleo. Al presentar una solicitud para convertirse en empleado de Subway®, usted acepta que recopilemos, usemos y divulguemos su Información personal de esta manera.

Información Sobre Niños

No es nuestra intención que nuestros servicios de empleo sean utilizados por menores de 13 años. Si usted es un padre, una madre o un tutor y cree que podemos haber recopilado información sobre un niño, comuníquese con nosotros tal como se describe en la sección “Información de contacto” a continuación.

Cómo Usamos Su Información Personal

Recopilamos y utilizamos su Información personal por motivos legítimos de recursos humanos y administración comercial, que incluyen lo siguiente:
  • Identificar y evaluar candidatos para un empleo potencial, así como para puestos futuros que pueden estar disponibles.
  • Proporcionar apoyo al solicitante y responder y comunicarse con usted acerca de sus solicitudes, preguntas y comentarios.
  • Procesar Información personal confidencial, tal como información sobre ciudadanía, nacionalidad o información de salud, cuando sea relevante para un puesto y lo permita la ley.
  • Establecer y administrar su cuenta de sitios de carreras profesionales.
  • Obtener información de verificación de antecedentes donde lo permita la ley.
  • Contactarlo con respecto a un posible empleo.
  • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio.
  • Realizar análisis de datos para mejorar nuestro proceso de reclutamiento y contratación.
  • Si tiene una discapacidad y le gustaría que Subway® considere una adaptación.
  • Proteger contra el fraude y otras actividades delictivas, reclamos y demás responsabilidades, e identificar y prevenir estas actividades.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, incluidos los requisitos y las prácticas de diversidad e inclusión, y nuestras políticas.
  • Incluso aunque no lo empleemos, no obstante, podemos continuar reteniendo y utilizando su Información personal de acuerdo con los requisitos específicos del país para los fines de la administración del sistema, para considerarlo para un puesto potencial futuro y para realizar investigaciones.
También podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted de otras maneras para las cuales cursamos aviso específico al momento de la recopilación.

Toda la información, incluida la Información personal presentada por usted como parte del proceso de solicitud, pasará a formar parte de su archivo de empleado en caso de que se convierta en empleado. La Información personal de los empleados se rige por políticas separadas y no por este Aviso de privacidad a los posibles empleados.

Cómo Compartimos Su Información Personal

En general, el acceso a su Información personal estará restringido para minimizar el número de personas en el Grupo Subway® que la necesiten con el fin de evaluar su solicitud de empleo o realizar funciones que respalden nuestras funciones de reclutamiento y gestión de talentos. Para llevar a cabo sus procesos y programas de contratación y reclutamiento, las entidades afiliadas dentro de Subway® pueden compartir su Información personal entre ellas.

No vendemos ni compartimos su Información personal de otro modo, excepto como se describe en este Aviso de privacidad. Podemos compartir la Información personal que obtenemos con nuestras afiliadas para los fines descritos en este Aviso de privacidad. También compartimos Información personal con terceros que realizan servicios en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones. Estos terceros no están autorizados por nosotros a usar o divulgar la información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales.

Se le puede solicitar a Subway® que revele cierta Información personal a terceros (i) según lo exija la ley; (ii) para proteger los derechos legales de Subway® en la medida autorizada o permitida por la ley; o (iii) en una emergencia donde la salud o seguridad de un posible empleado u otra persona pueda estar en peligro. Además, nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en el caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, disolución o liquidación).

En Grupo Subway® seguimos siendo responsables de la Información personal que compartimos con terceros para fines de tratamiento en nuestro nombre en relación con el funcionamiento de nuestra empresa y, en virtud de esta Declaración de privacidad, seremos responsables de que dichos terceros traten su Información personal de manera coherente con los Principios del Escudo de Privacidad, a menos que el Grupo Subway® demuestre que no es responsable del asunto que dio origen a los daños y perjuicios.

Transferencias Transfronterizas y Escudo de Privacidad

Debido a nuestras operaciones globales, la Información personal de los futuros empleados puede transferirse y procesarse en Estados Unidos y otros países que no se considera que brinden el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Subway® mantiene y aplica las normas de protección de datos con respecto a la Información personal de los futuros empleados en concordancia con las especificadas en este Aviso de privacidad para sus operaciones a nivel mundial.

Además, Franchise World Headquarters de Subway® y otras afiliadas en los EE. UU.: Doctor’s Associates LLC, Franchisee Shipping Center Co., LLC, FWH Technologies, LLC, Subway® Franchisee Advertising Fund Trust, Ltd., Subway® IP, Inc., Subway® MyWay, LLC, Subway® Realty, LLC, Subway® Real Estate, LLC cumplen con los marcos del Escudo de Privacidad de UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. y se adhieren a los Principios del Escudo de Privacidad establecidos por el Departamento de Comercio de EE. UU. (Department of Commerce, “DoC”) y la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, “FTC”) con respecto a la recopilación, el uso y la retención de Información personal transferida desde la Unión Europea (“UE”) y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Si existe algún conflicto entre los términos de este Aviso de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa de Escudo de Privacidad y para ver nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov.

De conformidad con los principios del Escudo de Privacidad de la UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., la Sede Mundial de Franquicias y otras afiliadas de EE. UU. se comprometen a resolver reclamos sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su Información personal. Las personas de la Unión Europea o de Suiza que tengan preguntas o denuncias sobre este Aviso de privacidad deben contactar primero al ejecutivo de Privacidad del Grupo Subway® (vea Información de contacto a continuación).

La Sede Mundial de Franquicias y otras afiliadas de EE. UU. están sujetas a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) con respecto al Escudo de Privacidad. Bajo ciertas condiciones, si su denuncia no se resuelve satisfactoriamente con nosotros directamente, puede enviar denuncias relacionadas con el Escudo de Privacidad a la atención de su autoridad de protección de datos (Data Protection Authority, DPA) , que establecerá un panel para investigar y resolver denuncias presentadas en virtud del Escudo de Privacidad. Cumpliremos plenamente con los consejos dados por las DPA y tomaremos las medidas necesarias para remediar cualquier incumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad. Dichos mecanismos independientes de resolución de disputas están disponibles para los ciudadanos de la UE y Suiza de forma gratuita. Además, puede tener derecho a invocar el arbitraje vinculante en virtud del Escudo de Privacidad.

Cómo Retenemos Su Información Personal

Salvo que la ley aplicable o los requisitos reglamentarios lo permitan o exijan, Subway® se esfuerza por conservar su Información personal solo durante el tiempo que considere necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló su Información personal según se describe en este Aviso de privacidad. Es posible que, en lugar de destruir o borrar su Información personal, se anonimice para que no pueda ser asociado ni rastreado.

Seguridad

Aunque no existe la “garantía de seguridad”, nos comprometemos a proteger la seguridad de la Información personal que recopilamos sobre usted, y tomamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables (incluidos todos los pasos requeridos por la ley) para ayudar a proteger su Información personal del acceso, el uso, la pérdida o la modificación no autorizados o inapropiados.

Cómo Acceder a Su Información Personal

Puede acceder razonablemente a su Información personal comunicándose con el ejecutivo de Privacidad del Grupo Subway® con respecto a la exactitud de su Información personal.

Tenga en cuenta que podemos solicitarle información específica para que podamos confirmar su identidad y derecho de acceso, así como para buscar y proporcionarle la Información personal que tenemos sobre usted.

Su derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted no es absoluto. Hay instancias en las que la ley aplicable o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar parte o la totalidad de la Información personal que tenemos sobre usted. Además, la Información personal puede haber sido destruida, borrada o anonimizada. En caso de que no podamos proporcionarle acceso a su Información personal, le informaremos los motivos, sujeto a restricciones legales o reglamentarias.

Cómo Actualizar o Eliminar Su Información Personal

Nos esforzamos por garantizar que la Información personal que tenemos en nuestro poder sea precisa, actual y completa. Si considera que su Información personal es incorrecta, está incompleta o desactualizada, puede solicitar la revisión o corrección de dicha información. Haremos todos los esfuerzos razonables para revisarla y, si es necesario, haremos los esfuerzos razonables para informar a los agentes, proveedores de servicios u otros terceros, a los que se proporcionó información incorrecta, para que los registros en su posesión también puedan corregirse o actualizarse. Sin embargo, nos reservamos el derecho de no cambiar ninguna Información personal que consideremos precisa.

Puede solicitar que eliminemos la Información personal que tenemos sobre usted. Hay instancias donde la ley aplicable o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a eliminar esta Información personal. En el caso de que no podamos eliminar su Información personal, le informaremos el por qué, sujeto a restricciones legales o reglamentarias.

Decisiones Automatizadas

Generalmente, Subway® no toma decisiones de reclutamiento o contratación basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada en el sentido de la Directiva de Protección de Datos de la UE. En el caso de que Subway® confíe únicamente en la toma de decisiones automatizada que podría tener un impacto significativo en usted, le brindaremos la oportunidad de expresar sus puntos de vista y le brindaremos cualquier otra protección requerida por la ley.

Consultas, Denuncias y Objeciones

Puede retirar el consentimiento para el procesamiento de su Información personal o enviar consultas, denuncias u objeciones al procesamiento de su Información personal si se pone en contacto con el ejecutivo de Privacidad del Grupo Subway®. Trataremos de encontrar una manera razonable de abordar sus inquietudes. Sin embargo, debemos procesar la Información personal cuando lo exija la ley. En otros casos, si no podemos procesar su Información personal, se le puede negar el empleo.

Si considera que su Información personal no se maneja de acuerdo con la ley aplicable o nuestra Declaración de privacidad, puede enviar una denuncia al ejecutivo de Privacidad del Grupo Subway®. Investigaremos la denuncia.

Información de Contacto

Este aviso proporciona información básica sobre nuestro procesamiento de su Información personal y sus derechos de privacidad. En caso de tener preguntas adicionales, puede comunicarse con el ejecutivo de Privacidad del Grupo Subway®:

Equipo de Privacidad del Grupo Subway®
C/o Franchise World Headquarters, LLC
1 Corporate Drive, Suite 1000
Shelton, CT, 06484
EE. UU.
Facsímil: (203) 783-7479
Dirección de correo electrónico: privacy@subway.com

Cambios a Este Aviso de Privacidad

Podemos cambiar este Aviso de privacidad en cualquier momento. La fecha de vigencia de cada versión de este Aviso de privacidad se identifica a continuación como la fecha de la “Última revisión” y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.

Las Empresas de Nuestro Grupo

  • Subway® IP LLC
  • Franchise World Headquarters, LLC
  • Franchisee Shipping Center Co., LLC
  • Franchisee Shipping Center Co., LLC Toronto Branch
  • Subway® International B.V. Sucursal Argentina
  • Subway® Systems Australia Pty. Ltd.
  • Subway® Systems do Brasil Ltda.
  • Subway® Realty e Desenvolvimento de Software do Brasil Ltda.
  • Subway® Subs of Canada, ULC
  • Subway® Brand Management & Consultant (Shanghai) Co., Ltd.
  • Subway® Vermietungs-und Servicegesellschaft m.b.H. -organizacni slozka
  • Subway® International B.V. Ecuador Branch
  • Subway® Realty of France EURL
  • Subway® Vermietungs-und Servicegesellschaft mbH
  • Subway® Realty of the Netherlands B.V. Hong Kong Branch
  • Subway® Systems India Private Limited
  • Subway® Realty of Italy S.r.l.
  • Subway® Japan G.K.
  • Subway® Brand Management Systems Bahrain W.L.L.-Lebanon Branch
  • Subway® International de Mexico, S. de R.L. de C.V.
  • Subway® International B.V.
  • Subway® Systems Singapore Pte. Ltd.
  • Sandwich and Salad Franchises of South Africa ( Proprietary) Ltd.
  • Subway® International B.V. South Korea Branch
  • Subway® Realty of Spain, S.L.U.
  • Subway® International B.V. Taiwan Branch
  • Subway® Realty of the Netherlands B.V. Merkezi Hollanda Istanbul Merkezi Şubesi
  • Subway® Systems Middle East FZ-LLC
  • Subway® Realty Limited
Gracias por leer nuestra Declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración o sobre cómo procesamos la Información personal, comuníquese con nosotros al utilizar los datos de contacto incluidos en la sección “Cómo comunicarse con nosotros”, que se encuentra al inicio de este documento.

Si no podemos resolver sus inquietudes, tiene derecho a comunicarse con una autoridad supervisora de privacidad de datos en el país donde usted vive o trabaja, o en caso de que considere que las reglas de protección de datos han sido infringidas, o busque interponer un recurso a través de un tribunal.


¿Cómo podemos ayudar?

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