Comment pouvons nous aider?


Que vous souhaitez partager votre expérience, ou besoin de soutien pour l'un de nos programmes, nous sommes ici pour aider. Peut-être que nous avons déjà répondu à votre question dans notre section FAQ. Sinon, des informations et des options pour nos nombreux programmes de contact sont disponibles ci-dessous.
Récompenses - Général

Mon Subway RécompensesMC est notre programme de fidélité qui récompense nos clients fidèles. Vous pouvez obtenir des récompenses de 2 $, des offres personnalisées, des récompenses surprises et autres choses amusantes qu'il nous reste à imaginer.

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Nos récompenses sont de délicieux délices ! Gagnez 4 jetons pour chaque dollar* que vous dépensez en nourriture et en boisson dans les restaurants SubwayMD. Une fois que vous obtenez 200 jetons - BOUM ! - vous gagnez une récompense de 2 $ pour un futur achat chez SubwayMD. C’est simple, non ? Mais attendez, ce n'est pas tout ! Nous voulons que vous restiez sur le qui-vive, donc, soyez sur un pied d'alerte pour des récompenses surprises.


Gagnez des jetons de diverses façons. Vous en gagnerez quand vous commanderez en ligne ou en personne. Quand vous commandez en personne dans un restaurant, vous gagnez des jetons si vous vous identifiez d'une des trois façons suivantes :
  1. Balayez votre carte SubwayMD (avec votre application SubwayMD)
  2. Faites glisser une carte SubwayMD en plastique enregistrée
  3. Donnez votre numéro de téléphone dans les restaurants SubwayMD
*Achats avec cartes-cadeaux et auprès du centre d'appel de service de traiteur exclus.

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Comme vous préférez ! Il y a trois façons de le faire…

1. Courriel : si vous avez consenti à recevoir des courriels de marketing, vous recevrez un relevé mensuel dans votre boîte de réception.
2. En ligne : consultez votre tableau de bord ! Ouvrez une session pour afficher vos récompenses, le nombre de jetons qu'il vous faut pour obtenir votre prochaine récompense et les offres en cours. Vous pouvez également gérer vos préférences en ligne.

3. Application SubwayMD : téléchargez l'application pour accéder à vos jetons, récompenses et offres.

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N'importe quelle personne qui est admissible ! Vous devez avoir au moins 13 ans et habiter aux États-Unis, au Canada, à Porto Rico, à Guam, dans les Mariannes du Nord ou dans des endroits Army and Air Force Exchange Service (AAFES) et Navy Exchange Service Command (NEXCOM) sélects.

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Le programme Mon Subway RécompensesMC est offert dans les restaurants participants des 50 États américains, de Washington D.C., du Canada, de Porto Rico, de Guam, des Mariannes du Nord et des endroits Army and Air Force Exchange Service (AAFES) et Navy Exchange Service Command (NEXCOM) sélects. 

Vous pouvez gagner des jetons et utiliser vos récompenses de 2 $ dans tout restaurant participant. 

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