Comment pouvons-nous vous aider?


Que vous souhaitiez partager votre expérience ou que vous ayez besoin d’aide pour l’un de nos programmes, nous sommes là pour vous aider. La réponse à votre question se trouve peut-être déjà dans notre FAQ. Si ce n'est pas le cas, vous trouverez ci-dessous l'onglet "Nous contacter" pour deposer un commentaire sur un restaurant ou faire une demande de renseignements.
FAQ Carte et nutrition

Un document intitulé « Informations sur les ingrédients pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires » se trouvant dans la rubrique nutrition de subway.com indique quels sont les produits qui contiennent des ingrédients sensibles et allergènes.

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La majeure partie de la rennine utilisée dans le processus de fabrication est microbienne, cependant, il est possible de trouver des traces de rennine de veau dans le fromage en raison des variations de production.

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Tous nos produits de base sont sans acides gras trans artificiels (huiles partiellement hydrogénées). Quelques produits contiennent de petites quantités d'acides gras trans présents naturellement dans les viandes et la volaille.

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La marque Subway® n'ajoute de GMS à aucun de ses produits standards. Cependant, d'autres ingrédients comme les protéines végétales texturées ou hydrolisées et/ou la levure autolysée sont utilisées dans nos produits. Ces ingrédients contiennent des glutamates pouvant causer des réactions semblables à celles causées par le GMS chez les personnes sensibles. Pour savoir quels produits de Subway® contiennent de la levure autolysée et des protéines hydrolisées, consultez la rubrique nutrition du site pour voir la liste des ingrédients. Un document intitulé « Informations sur les ingrédients pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires » dans la rubrique nutrition indique quels sont les produits qui contiennent ces deux ingrédients. Les chips et assaisonnements pour salades pré-conditionnés vendus dans nos restaurants peuvent contenir des GMS ; aussi, assurez-vous de lire la liste des ingrédients sur l'emballage.

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L'enseigne Subway® n'exige pas que ses fabricants de produits alimentaires confectionnent des produits certifiés casher. Veuillez contacter le service après-vente pour obtenir plus d'informations.

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Les sandwiches et salades suivants sont sans porc : Veggie Delite(r), Steak de légumes, Thon, Poulet, Poulet Tikka, Poulet Teriyaki, Dinde, Subway Meatball Marinara, Boeuf en Tranches, Subway Steak & Cheese, Steakhouse Melt. De plus, nos légumes, sauces et fromages sont sans porc.

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