Nutzungsbedingungen

Subway Rewards^® Teilnahmebedingungen

Zuletzt aktualisiert: XX^. Juni, 2026

Diese Subway Rewards-Bedingungen („Bedingungen), zusammen mit den jeweils geltenden Bedingungen für den Zugang zu und die Nutzung unserer Websites und mobilen Apps, regeln Ihre Teilnahme am Subway Rewards-Programm. Diese Bedingungen bilden einen bindenden Vertrag zwischen Ihnen und Eat Commerce Limited (sofern zutreffend, „Subway“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Eat Commerce Limited ist Teil der Subway Group, wie in den Nutzungsbedingungen der Site definiert. Unsere Websites und mobilen Apps werden zusammen als „Sites“ bezeichnet.

Durch Anklicken von „Subway Rewards beitreten“ oder anderweitiges Teilnehmen an Subway Rewards bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.

Diese Bedingungen schließen die Bedingungen für den Zugang zu und die Nutzung der jeweiligen Site ein (die „Nutzungsbedingungen der Site“), zum Beispiel und, soweit zutreffend, unseren Nutzungsbedingungen, und unterliegen diesen.

Während wir die Sites betreiben und das Subway Rewards-Programm verwalten, sind weder wir noch unsere Affiliates für den Betrieb der Subway-Restaurants verantwortlich. Stattdessen sind Subway-Restaurants im Besitz von unabhängigen Franchisepartnern und werden von diesen betrieben. Jedes Restaurant ist allein und unabhängig für alle Fragen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten an Sie verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern und dabei die Interessen von Ihnen und Subway zu berücksichtigen. Alle Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf der Site in Kraft. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Site nach der Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden. Wesentliche Änderungen werden deutlich sichtbar auf der Site veröffentlicht.

1. Geografischer Geltungsbereich und allgemeine Anforderungen

Das Subway Rewards Programm („Subway Rewards“ oder das „Program“) wird von uns im Auftrag der teilnehmenden Subway-Restaurants betrieben.

Wir behalten uns das Recht vor, Subway Rewards und/oder alle oder Teile der FAQ oder Richtlinien in Bezug auf Subway Rewards jederzeit und nach eigenem Ermessen unter Berücksichtigung Ihrer Interessen und der Interessen von Subway zu ändern, zu modifizieren und/oder zu entfernen. Alle Änderungen oder Modifikationen treten sofort nach der Veröffentlichung der Änderungen in Kraft, auf die über die Site zugegriffen werden kann. Ihre fortgesetzte Teilnahme an oder Ihr Zugriff auf Subway Rewards bestätigt, dass Sie diese Bedingungen und alle Änderungen oder Modifikationen dieser Bedingungen akzeptieren. Sie sollten diese Bedingungen sowie unsere Richtlinien und FAQ regelmäßig lesen, um die Bedingungen zu verstehen, die für Ihre Registrierung und Teilnahme an Subway Rewards gelten.

Subway Rewards ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Die kommerzielle Nutzung ist untersagt. Subway Rewards richtet sich weder an Personen unter 18 Jahren, noch ist die Nutzung durch diese vorgesehen. Wenn Sie sich für Subway Rewards registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können. Die Registrierung und Teilnahme an Subway Rewards ist kostenlos.

Derzeitiges Gebiet: Deutschland, Irland, Großbritannien

2. Subway Rewards-Konto

Ihr Subway Rewards-Konto ist nur für Sie persönlich und Sie dürfen nur ein Subway Rewards-Konto führen. Ihr Subway Rewards-Konto sowie jegliches zugehörige Subway Cash und sonstige Prämien dürfen weder verkauft, übertragen, zugewiesen noch mit Familie, Freunden oder anderen Personen geteilt werden.

Wenn wir feststellen, dass Sie mehr als ein Konto besitzen, behalten wir uns das Recht vor, sämtliche Ihrer Konten zu löschen, und sämtliches Subway Cash und alle Rewards verfallen bei einer solchen Löschung umgehend. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass keine unbefugten Personen Zugriff auf Ihr Subway Rewards-Konto haben. Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Subway Rewards-Konto verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Subway Rewards-Konto oder den Zugang zu Ihrem Konto ohne vorherige Ankündigung und nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen oder die Nutzungsbedingungen der Site verstoßen haben, dass betrügerische, irreführende oder rechtswidrige Aktivitäten auf Ihrem Konto stattgefunden haben oder zur Durchführung routinemäßiger oder außerordentlicher Wartungsarbeiten, Fehlerkorrekturen oder aus anderen Gründen. Wenn wir Ihr Subway Rewards-Konto löschen, verfallen umgehend alle zugehörigen Subway Cash und Rewards.

3. Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit von Subway Rewards ist abhängig von der Teilnahme der Subway-Restaurants. Einige Subway-Restaurants nehmen möglicherweise nicht an Subway Rewards teil. Erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung oder rufen Sie das betreffende Subway-Restaurant an, um zu bestätigen, ob Sie Subway Cash und andere Rewards in diesem Subway-Restaurant sammeln oder einlösen können. Einige Funktionen von Subway Rewards, wie etwa die Möglichkeit, Ihre Kontoinformationen über die Subway-App zu scannen, sind in bestimmten Ländern oder an bestimmten Orten möglicherweise nicht verfügbar.

4. Registrierung und Kommunikation

Um Subway Cash und andere Prämien zu sammeln, wenn Sie Speisen oder andere Produkte in einem teilnehmenden Subway-Restaurant bestellen, die anrechenbar sind (qualifizierende Produkte), können Sie sich über die Sites (einschließlich, und soweit zutreffend, über die Subway-App) für das Programm anmelden. Sie können sich nicht auf anderem Wege anmelden und müssen diesen Bedingungen zustimmen, um an Subway Rewards teilzunehmen. Bitte beachten Sie, dass sich die qualifizierenden Produkte je nach Verfügbarkeit und nach Ermessen des jeweiligen teilnehmenden Subway-Restaurants ändern können und dass wir keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit qualifizierender Produkte haben.

Als Voraussetzung für die Mitgliedschaft bei Subway Rewards werden Sie bei der Anmeldung aufgefordert, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, die wir, unsere verbundenen Unternehmen sowie unsere und deren jeweiligen Bevollmächtigten und Dienstleister verwenden, um Sie bezüglich Ihres Kontos, verfügbarer Subway Cash und Rewards zu kontaktieren, soweit Sie zugestimmt haben.

Sie können zustimmen, von Zeit zu Zeit Nachrichten, einschließlich Transaktions- oder Werbemitteilungen und Systemnachrichten, über Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Sie können Ihre Präferenzen bezüglich Push-Benachrichtigungen und der Daten, die Sie uns oder Dritten übermitteln, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, personalisieren, indem Sie zu den Einstellungen der Site oder Ihres Geräts navigieren.

5. Subway Cash und Rewards sammeln

Als Subway Rewards-Mitglied können Sie Subway Cash auf alle qualifizierenden Produkte erhalten, die Sie in teilnehmenden Subway-Restaurants kaufen – sowohl im Restaurant als auch durch eine Bestellung über die „Sites“ („Online Ordering“). Online-Bestellungen unterliegen zusätzlichen Bestellbedingungen. Um Subway Cash im Restaurant zu sammeln, müssen Sie sich im teilnehmenden Subway Restaurant als Subway Rewards-Mitglied ausweisen, indem Sie Ihre Mitgliedskontoinformationen vor dem Abschluss eines Kaufs mit dem in der Subway App verfügbaren QR-Code scannen. Für jeden Euro (€1) oder jedes Pfund (£1), den Sie in einem teilnehmenden Subway Restaurant im Gebiet für qualifizierende Produkte ausgeben, werden Ihnen €0,10/£0,10 Subway Cash gutgeschrieben.

In manchen Fällen können Sie Subway Cash durch eine von uns initiierte Aktion oder Kampagne („qualifizierende Kampagnen“) sammeln. Ihre Berechtigung, Subway Cash im Rahmen einer qualifizierenden Kampagnen (sofern zutreffend und nur soweit verfügbar) zu sammeln, hängt von Ihrer Annahme und Einhaltung der jeweiligen Bedingungen der qualifizierenden Kampagnen ab. Mit Ausnahme von Subway Cash, das durch qualifizierende Kampagnen verdient wird, wird Subway Cash Ihrem Konto automatisch innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden gutgeschrieben. Subway Cash wird basierend auf Ihrem Gesamtkaufbetrag (abzüglich der unten aufgeführten Ausnahmen) vergeben und auf die nächsten zehn (10) Cent/Pence abgerundet, bevor Preisnachlässe und Aktionen angewendet werden.

Es gelten einige Ausnahmen. Sie erhalten kein Subway Cash für den Kauf von alkoholischen Getränken oder Geschenkkarten. Steuern, Trinkgelder, Spenden, Gebühren (einschließlich beispielsweise Liefergebühren), Flaschen- und Dosenpfand sowie Taschengebühren (oder Taschensteuern, je nach Anwendung) sind ebenfalls ausgeschlossen und nicht für Subway Cash-Prämien berechtigt. Online-Bestellungen, die über Drittanbieter aufgegeben werden, sind nicht für Subway Cash-Prämien qualifiziert. Wir behalten uns das Recht vor, Begrenzungen für den Betrag an Subway Cash festzulegen, den Sie täglich und/oder monatlich verdienen können.

Pro Konto wird ein maximales Subway Cash-Guthaben von (£/€50,00) festgelegt. Sobald das maximale Subway Cash-Guthaben erreicht ist, wird das weitere Sammeln von Subway Cash gestoppt, bis entweder Subway Cash verfällt oder die Ausgaben des Mitglieds das Guthaben unter die Obergrenze senken.

Bonus Subway Cash kann Ihnen basierend auf Ihrem Kauf oder Ihrer Teilnahme an einem Aktionsangebot zugeteilt werden. Bonus Subway Cash wird wie im Aktionsangebot beschrieben vergeben und kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die im jeweiligen Angebot aufgeführt sind.

Sobald Ihr Guthaben einen Euro (€ 1) / ein Pfund (£ 1) erreicht, können Sie sich entscheiden, dieses als Coupon zu verwenden, der bei einem teilnehmenden Subway-Restaurant für einen Rabatt von einem Euro (€1) / einem Pfund (£1) auf einen zukünftigen Einkauf eingelöst werden kann („Subway Cash“). Subway Cash kann auch angesammelt und später in größeren Mengen verwendet werden. Zum Beispiel können neun Euro (€ 9) / neun Pfund (£ 9) Subway Cash angesammelt und in einer Transaktion eingelöst werden. Subway Cash ist ausschließlich Ihrem Mitgliedskonto zugeordnet und nur für Ihren Gebrauch bestimmt.

WICHTIGER HINWEIS: Subway Cash ist kein Geschenkgutschein. Alle Subway Cash und alle anderen Prämien sind Werbeprämien, haben keinen Barwert und können weder gegen Bargeld eingetauscht noch in ein Geschenkkartenguthaben umgewandelt werden. Mit Ausnahme der Einlösung von Subway Cash gemäß diesen Bedingungen hat Subway Cash keinen Wert und darf nicht gegen Bargeld oder auf andere Weise eingetauscht werden. Sie verlieren bei einer Einlösung von € 1 / 1 £ Subway Cash jegliches zusätzliche Guthaben, das den Rechnungsbetrag übersteigt. Wenn Sie beispielsweise €4/£4 Subway Cash auf eine Zwischensumme von €3,50/£3,50 verwenden, verlieren Sie die verbleibenden €0,50/£0,50 aus dem vierten €1/£1, der als Subway Cash angewendet wurde. Alle Subway Cash und andere Rewards verfallen bei Beendigung Ihrer Teilnahme an Subway Rewards (unabhängig davon, ob diese von Ihnen oder von uns beendet wird) oder bei vollständiger Beendigung von Subway Rewards, vorbehaltlich der nach geltendem Recht erforderlichen Mitteilung, sofern zutreffend.

6. So lösen Sie Subway Cash und andere Prämien ein

Um Subway Cash oder andere Prämien in einem teilnehmenden Subway-Restaurant zu sammeln, identifizieren Sie sich bitte als Subway Rewards-Mitglied, indem Sie Ihre Mitgliedskontoinformationen über den in der Subway-App verfügbaren QR-Code scannen.

Sie können wählen, ob Sie Subway Cash oder eine andere Prämie (falls verfügbar) auf Ihren aktuellen Einkauf anwenden möchten oder nicht. Auch wenn Sie sich entscheiden, Subway Cash oder eine andere Prämie nicht einzulösen, weisen Sie sich bitte als Subway Rewards-Mitglied aus, damit Sie Subway Cash sammeln können und das teilnehmende Subway Restaurant prüfen kann, ob Sie (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) für andere Aktionsangebote in Frage kommen – entweder anstelle von oder zusätzlich zu Ihrem Subway Cash oder einer anderen Prämie.

Sie können Ihr Subway Cash oder eine andere Prämie einlösen, bevor Sie Ihre Online-Bestellung über die Sites aufgeben. Sie können bis zu €40/£40 Subway Cash anwenden, um Ihre Zwischensumme (nach Anwendung des Rabatts) zu begleichen. Prämien dürfen nicht für Catering-Bestellungen verwendet werden, die über einen Drittanbieter aufgegeben werden.

Wenn Subway Cash oder eine andere Prämie eingelöst wurde, sind diese für zukünftige Einkäufe nicht mehr gültig.

Sobald Sie Subway Cash, wie in der App angezeigt, erhalten haben oder darüber benachrichtigt wurden, dass Sie eine Prämie erhalten haben, können Sie Ihr Subway Cash oder Ihre Prämie für jeden zukünftigen qualifizierenden Kauf (vor Ablauf, wie in diesen Bedingungen angegeben) in einem Subway-Restaurant in dem Gebiet, in dem es verdient wurde.

Eine Benachrichtigung kann an Ihre E-Mail-Adresse gesendet oder in Ihrem Mitgliedskonto über die Sites vermerkt werden, um Sie darüber zu informieren, dass Sie eine Prämie erhalten haben, die Sie für einen zukünftigen qualifizierenden Kauf verwenden können.

Zusätzlich zum Sammeln von Subway Cash sind Sie möglicherweise auch berechtigt, gelegentlich weitere Prämien zu erhalten (sofern zutreffend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Diese können zusätzlichen Bedingungen und Konditionen unterliegen, die akzeptiert oder erfüllt werden müssen, um das jeweilige Aktionsangebot einzulösen, das in der Prämie angegeben ist.

7. Ungültiges Subway Cash und Rewards

Jegliche Subway Cash oder Rewards, die Ihnen durch eine Transaktion gutgeschrieben wurden, die später aus irgendeinem Grund storniert wird, werden von Ihrem Subway Rewards-Konto abgezogen.

8. Aussetzung und Kündigung

Ohne Sie weiter darüber zu informieren, werden alle Sammel- und Einlösungsaktivitäten auf Subway Rewards-Konten ausgesetzt, die aufgrund tatsächlicher oder vermuteter betrügerischer Aktivitäten „eingefroren“ wurden, wie diese von uns nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt wurden.

Um Ihre Mitgliedschaft jederzeit zu kündigen, kontaktieren Sie bitte Guest Care über den hier angegebenen Link. Ihre Mitgliedschaft bei Subway Rewards wird innerhalb von dreißig (30) Tagen gekündigt. Vorbehaltlich einer gesetzlich vorgeschriebenen Benachrichtigung verfallen jegliches Subway Cash und alle anderen Prämien mit dem Datum der Kündigung und werden ungültig.

9. Fehlendes Subway Cash

Subway^® Cash kann nur gutgeschrieben werden, wenn der Mitglieds-QR-Code zum Zeitpunkt des Kaufs gescannt wird. Wir können im Nachhinein keine Prämienpunkte vergeben, wenn die App nicht gescannt wurde.

10. Ablauf von Subway Cash und anderen Prämien; Kündigung des Kontos

Subway Cash, das durch Transaktionen im Subway Rewards Mitgliedskonto verdient wurde, verfällt sechs (6) Monate nach dem Datum der Transaktion, bei der das Subway Cash verdient wurde.

Andere Prämien, die durch Werbeangebote erhalten werden, können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, einschließlich eines früheren Ablaufdatums, das im jeweiligen Werbeangebot angegeben wird.

Falls Sie Ihre Prämie nicht bis zum vorher festgelegten Ablaufdatum einlösen, verfällt die Prämie. Sie ist dann nicht mehr gültig und wird von Ihrem Konto abgezogen.

Ohne Benachrichtigung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu kündigen oder zu sperren, wenn Ihr Konto mehr als vierundzwanzig (24) Monate lang inaktiv ist.

11. Prämienangebote kombinieren

Es können nicht mehrere Prämien kombiniert und für dasselbe Produkt verwendet werden.

Subway Cash kann mit anderen Prämien oder Angeboten kombiniert werden (je nach Anwendbarkeit und Verfügbarkeit).

12. Haftungsbeschränkung

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keinerlei Weise aus oder beschränken diese, sofern dies rechtswidrig wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für arglistige Täuschung, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit.

Unsere Schadenersatzpflicht ist wie folgt beschränkt: Für Schäden, die durch die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht verursacht werden, haften wir nur für den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbaren Schaden.

13. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir dürfen Ihnen mit Ihrer Zustimmung Auftragsbestätigungen oder andere Nachrichten senden.

14. Allgemeines

Sie haben kein Eigentumsrecht an Subway Cash oder anderen Prämien. Die Verwendung des Wortes „verdienen“ in Marketingmaterialien im Zusammenhang mit Subway Rewards bedeutet „sammeln“ und impliziert nicht, dass Subway Cash oder andere Prämien einen Wert haben, bis sie eingelöst werden. Subway Cash kann weder gekauft noch verkauft werden und ist nicht übertragbar, außer soweit hierin anderweitig vorgesehen. Trotz unserer Bemühungen, die Genauigkeit zu gewährleisten, treten gelegentlich Fehler auf. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren, selbst wenn dies ausstehendes Subway Cash, andere Prämien oder den Kontostand in Ihrem Konto betrifft.

Im Falle einer Inkonsistenz oder Diskrepanz zwischen diesen Bedingungen und anderen Aussagen, die in verwandten Materialien oder Werbung enthalten sind, haben diese Bedingungen Vorrang, gelten für sie und sind maßgeblich.

Diese Bedingungen, einschließlich der Nutzungsbedingungen der Site stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich des Gegenstands dieser Bedingungen dar. Diese Bedingungen, die Registrierung oder Verwendung von Subway Rewards und alle Ansprüche, Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten, die damit zusammenhängen oder sich daraus ergeben, unterliegen den Streitbeilegungsbestimmungen der Nutzungsbedingungen der Site und werden in Übereinstimmung mit diesen beigelegt.

Wir sind Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftbar für Verzögerungen oder andere Nichterfüllungen dieser Bedingungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle oder der Kontrolle anderer Anbieter liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Terrorismus, zivile Unruhen, arbeitsrechtliche Konflikte, Engpässe, Aufruhr, Krieg, Streiks, Handlungen eines Staatsfeinds, Handlungen einer Regierung, eines Landes, eines Territoriums, einer politischen Abteilung oder einer Regierungsbehörde, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Schneestürme, andere außergewöhnliche Naturereignisse, Epidemien, Pandemien, Handlungen oder Unterlassungen Dritter, Telekommunikationsausfälle, Internetausfälle und ähnliche Ursachen und Ereignisse.

15. Kontakt zu uns

Bei Fragen oder Problemen bezüglich Subway Rewards wenden Sie sich bitte an Guest Care Bitte beachten Sie, dass wir nur für Kundendienstprobleme im Zusammenhang mit Ihrem Subway Rewards-Konto zuständig sind. Probleme mit der Verwendung von Subway Rewards in einem Subway-Restaurant liegen in der Verantwortung dieses Restaurants.