Viimeksi päivitetty 11 lokakuuta 2023

Nämä tilausehdot ("Ehdot"), yhdessä sivustoihimme ja mobiilisovelluksiimme, kuten sovellettavissa, pääsyä ja niiden käyttöä koskevien ehtojen kanssa, koskevat kaikkia Subway®-ravintolatilauksia, jotka tehdään käyttäen sivustojamme tai mobiilisovelluksiamme. Nämä Ehdot ovat sinun ja Franchise World Headquartes, LLC:n (yhdessä sen tytäryhtiöiden kanssa "Subway®", "me", "meidän" tai "meitä") välisiä. Sivustoihimme ja mobiilisovelluksiimme viitataan yhdessä "Sivustoina".

Tekemällä tilauksen Sivustomme tai mobiilisovelluksemme kautta hyväksyt itsesi ja minkä tahansa edustamasi organisaation tai yrityksen puolesta (yhdessä "sinä"), että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä Ehdot. Ellet hyväksy näitä Ehtoja, älä tee tilausta.

Nämä Ehdot sisältävät ehdot, jotka koskevat sovellettaviin Sivustoihin pääsyäsi ja niiden käyttöäsi ("Sivuston Ehdot"), esimerkiksi ja sovellettavissa osin käyttöehtomme, ja ovat näiden Ehtojen alaisia.

Vaikka operoimme Sivustoja, emme ole eikä mikään muu Subway®-konsernin jäsen ole vastuussa Subway®-ravintoloiden toiminnasta. Sen sijaan itsenäiset franchise-yrittäjät omistavat Subway®-ravintolat ja vastaavat niiden toiminnasta. Jokainen ravintola on yksinomaan ja itsenäisesti vastuussa kaikista sinulle myytäviin tuotteisiin liittyvistä ongelmista.

Sivustot sallivat sinun tehdä tilauksia Subway-ravintoloista vieraana tai käyttämällä Subway®-tiliäsi. Katso tietoja Subway-tileistä (mukaan lukien se, miten Subway-tili luodaan tai päätetään) sovellettavista Sivuston Ehdoista tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Esität ja vakuutat, että olet joko saavuttanut täysi-ikäisyyden asuinpaikkasi alueellisen toimivallan mukaisesti tai jos et ole, olet tutustunut näihin Ehtoihin (mukaan lukien Sivuston Ehdot) vanhempasi tai laillisen huoltajasi kanssa ja varmistanut, että sinä ja vanhempasi tai laillinen huoltajasi ymmärrätte ja hyväksytte nämä Ehdot.

Sivustot sisältävät ja muodostavat kokonaisuuden tiettyjen Google-tuotteiden ja -palveluiden kanssa, ja näitä koskevat lisäehdot. Katso sen vuoksi Google Maps -palveluehdot ja Google-tietosuojakäytäntö.

Sivustot saattavat sallia sinun maksaa tilauksia tietyillä luotto- ja debitkorteilla, mutta ne eivät välttämättä hyväksy kaikkia maksukortteja.

Jos ensimmäistä valitsemaasi korttia ei hyväksytä, kokeile toista korttia. Sivustojen kautta loppuun saatetut tapahtumat koskevat niihin liittyvää Subway-ravintolaa, eivätkä meitä tai mitään Subwayn® jäsentä. Emme ole vastuussa, jos rahalaitoksesi hylkää maksukorttisi. Jos tilauksen tai maksun yhteydessä ilmenee ongelmia tai kiistoja, ota yhteyttä suoraan kyseiseen Subway®-ravintolaan tai maksukorttisi myöntäjään. Maksukorttisi käsittelyä koskevat sovellettavan maksukäsittelijän ehdot ja käytännöt.

Saatavuus ja Subway®-ravintolan osallistuminen koskevat kaikkia Sivustoissa lueteltuja tuotteita ja palveluita. Lisäksi tuotteita ja palveluita saattaa olla rajoitettu määrä. Kaikki tuotteet ja palvelut eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä alueilla tai tiettyjen jakelukanavien kautta. Tietyt tuotteet saattavat esimerkiksi olla saatavilla ravintolassa ostettaviksi mutta eivät toimitusta tai catering-tilauksia varten.

Tuotteiden ja palveluiden hinnat ja saatavuus saattavat muuttua koska tahansa ilman, että siitä ilmoitetaan sinulle. Hinnat ovat voimassa, kun ne ovat näkyvillä ja tarjolla sovellettavassa Sivustossa. Subway ja osallistuva Subway-ravintola pidättävät oikeuden peruuttaa, päättää tai olla käsittelemättä tilauksia (mukaan lukien hyväksytyt tilaukset), joissa sovellettavan Sivuston hinta tai muu materiaalitieto on virheellinen, peruuttaa ilmoitetun hinnan ja korjata kaikki virheet, epätarkkuudet tai poisjättämiset (mukaan lukien sen jälkeen, kun osto on tehty).

Kun noutotilauksesi on hyväksytty, tilauksesi on valmis noutoon noin 15 minuuttia kassatapahtuman jälkeen, ellet ole tehnyt ennakkotilausta ja sopinut erillistä noutoaikaa. Kun kyseessä oleva Subway-ravintola on hyväksynyt noutotilauksesi, muutoksia EI HYVÄKSYTÄ, tilauksesi valmistetaan kuten se on alun perin tehty ja OLET VASTUUSSA TILAUKSESI KOKONAISSUMMAN MAKSAMISESTA kyseessä olevalle Subway-ravintolalle. Tätä kohtaa ei sovelleta catering-tilauksiin. Katso alta lisätietoja catering-tilauksista.

Jos olet laskutusvirheen vuoksi oikeutettu hyvitykseen, hyväksyt vastaanottaa hyvityksen luottona tilauksen tekemiseen käytetylle maksutavalle. Ellei laissa toisin säädetä, hyvityksiä ei makseta käteisenä. Ellet ole tyytyväinen Subway-ravintolan tarjoamiin tuotteisiin tai palveluihin, ota yhteyttä suoraan kyseiseen Subway-ravintolaan.

Jos teet tilauksen Sivustoissa, kun olet kirjautunut sisään Subway-tilillesi tai muutoin käytät sitä, päivitämme Subway-tilisi toiminnan vastaamaan kyseistä tilausta, ja Sivusto antaa sinulle tapahtumavahvistuksen. Tämä vahvistus toimii kuittina. Ellei laissa toisin säädetä, olet yksinomaan vastuussa (a) kaikkien tapahtumia ja muita Subway-tiliisi liittyviä tietoja sekä Sivustojen käyttöäsi koskevien pysyvien kirjausten kokoamisesta ja säilyttämisestä ja (b) kaikkien Subway-tiliisi liittyvien tapahtumatietojen täsmäämisestä. Jos uskot, että Subway-tililläsi on virhe, sitoudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun välittömästi. Jos uskot, että Subway-tiliisi liittyy luvatonta tapahtumatoimintaa, ota yhteyttä sovellettavaan rahalaitokseen.

Jos sinulla on tilauksen tekemiseen liittyen kysymyksiä tai ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Huomaa, että olemme vastuussa vain Subway-tiliisi liittyvistä asiakaspalveluongelmista. Jos sinulla on ongelmia, jotka liittyvät Subway-ravintolasta tekemääsi tilaukseen, ne ovat ravintolan vastuulla. Asiakaspalvelutiimimme saattaa tarjota sinulle tarvittavat tiedot, jotta voit ottaa yhteyttä kyseiseen Subway-ravintolaan, mutta kiistämme kaiken vastuun tilauksiin liittyen.

Nämä Ehdot, mukaan lukien Sivuston Ehdot, muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillä koskien näiden Ehtojen aihepiiriä.

Nämä Ehdot, tilausten tekeminen Sivustoja käyttämällä sekä kaikki vaateet, ristiriidat tai riidat, jotka niihin liittyvät tai niistä aiheutuvat, ovat alla määritellyissä Sivuston Ehdoissa määritetyn viranomaisen hallinnoimia, ja ne ratkaistaan Sivuston Ehdoissa määritettyjen riidanratkaisuehtojen mukaan.

Emme (eivätkä tilausten täyttämistä varten mukana olevat kolmannet osapuolet) ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle viivästyksistä tai muista näiden Ehtojen alaisista suoritusten epäonnistumisista, jotka johtuvat hallintamme tai kolmannen osapuolen jakelutarjoajien hallinnan ulkopuolella olevista syistä, mukaan lukien luonnonmullistukset, terrorismi, mellakat, työriidat, puutteet, sota, lakot, yhteiskunnan vihollisen teot, valtionhallinnon, maan, alueen tai sen poliittisen osaston tai valtion viraston teot, tulipalot, tulvat, maanjäristykset, lumimyrskyt tai muut poikkeukselliset luonnonelementit, epidemiat, pandemiat, kolmansien osapuolten toimet tai poisjättämiset, viestintähäiriöt, internethäiriöt ja samanlaiset syyt ja tapahtumat näihin rajoittumatta.

Suomi

Jos näihin Ehtoihin tai Sivuston kautta tehtyihin tilauksiin liittyvää riitaa tai näihin liittyviä tai näistä johtuvia vaateita, ristiriitoja tai riitoja ei voida ratkaista osapuolten neuvottelun avulla, voit viedä asian Kuluttajariitalautakunnan  ratkaistavaksi.

Ennen kuin viet asian Kuluttajariitalautakuntaan, ota yhteyttä Kuluttajaneuvontaan .

POIS LUKIEN SOVELLETTAVAN LAIN (MIKÄ SAATTAA SISÄLTÄÄ QUEBECIN PROVINSSIN) KIELTÄMÄ LAAJUUS JA RAJOITTAMATTA SIVUSTON EHTOJEN TAKUITA TAI EHTOJA KOSKEVIEN VASTUUVAPAUSLAUSEKKEIDEN YLEISYYTTÄ SIVUSTOT TARJOTAAN "SELLAISINA KUIN NE OVAT" JA "SELLAISINA KUIN NE OVAT SAATAVILLA" ILMAN MITÄÄN SUORIA, EPÄSUORIA, LAKISÄÄTEISIÄ TAI MUITA EHTOJA, ESITYKSIÄ TAI TAKUITA.

POIS LUKIEN SOVELLETTAVAN LAIN (MIKÄ SAATTAA SISÄLTÄÄ QUEBECIN PROVINSSIN) KIELTÄMÄ LAAJUUS JA RAJOITTAMATTA SIVUSTON EHTOJEN POIS SULKEMISIA JA VASTUUNRAJOITUKSIA, SUBWAY® EI OLE MISSÄÄN TILANTEESSA VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSESTÄ TAI VAHINGOSTA, JOKA VOI KOITUA TAI AIHEUTUA SINULLE TAI KOLMANNELLE OSAPUOLELLE, JOKA JOHTUU TAI LIITTYY SIVUSTOJA KÄYTTÄMÄLLÄ TEKEMIISI TILAUKSIIN (TAI KYVYTTÖMYYTEEN TEHDÄ TILAUKSIA).

Suostut tarjoamaan Subwaylle® korvauksen, puolustuksen ja vastuunvapautuksen kaikista vaateista (mukaan lukien kolmansien osapuolten vaateet näihin rajoittumatta), vaatimuksista, valituksista, toimista, vahingoista, menetyksistä, suorituksista, sakoista, kuluista, kustannuksista ja vastuista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudelliset palkkiot), jotka johtuvat Sivustojen kautta tekemistäsi tilauksista tai liittyvät niihin. Pidätämme, ja sinä myönnät meille, yksinomaisen oikeuden olettaa kaikkien korvaamiesi asioiden puolustuksen ja hallinnan.

Henkilötietojasi käsitellään Tietosuojalausuntomme mukaisesti.